自助服务

帐户自助服务

浉河港官网首页“快速注册”或“登录”区成功注册或登录后,点击页面最上方“我的帐户”或“登录名”,其自助服务可实现以下多种功能:

1账户管理”分为:

       我的订单:可查看、修改、确认订单。

       账户余额:可查看账户余额及账户交易记录。

       收货地址:可查看、修改、确认收货地址。

       填资料领钱咯:可查看、编辑个人资料,并送积分和试饮机会。

       密码管理:可修改密码。

       我的优惠券:可查看已有优惠券、优惠券的获得和使用规则。

       站内信:可查看、处理站内信。

       邀请好友:可邀请朋友加入浉河港。


2 “商品管理”分为:

       我的购物车:可查看已加入购物车商品。

       我的收藏:可查看用户所收藏商品的名称及价格;浏览记录和购买历史。

       我的评价:可查看用户所购买商品的评价,浏览评价记录。

       我要咨询:可与浉河港官网在线客服直接咨询交流。

       退换货申请:可了解退换货相关程序流程。

 
3.“会员中心”分为:
 
       会员积分制度:可查看会员积分等级制度。

       积分详情:可查看账户的会员积分情况。

       积分兑换:可查看不同积分可兑换的商品。

       积分抽奖:可通过积分进行抽奖。

       积分规则:可查看积分的获得、使用、何时过期、细则说明等内容。

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